Compétences

Description

Je suis un gestionnaire d'entreprise polyvalent diplômé depuis 2006, spécialisé dans l'assistance de gestion, dans le développement commercial, dans la logistique client/fournisseur, ainsi que dans la gestion de relation client (en back office principalement mais aussi en front office). Je possède une expérience de 13 ans dans différents secteur d'activité, partant des sociétés de commerce (différents produits et services), jusqu'à les Call Centers (back office, qu'il soit dans la gestion et traitement des données ou bien la gestion qualitative dans des activités commerciales ou technique), tout en passant par le secteur industriel (Principalement : Brand & Sales management, Logistics Management). Je suis toujours en veille de marché pour différentes missions en freelance ou en "part-time" principalement : - Recherche et développement de produits et/ou service par des études de marché, marketing, technique, financière etc. - gestion en back office par un traitement de base données, gestion des réclamations clients commerciales ou technique de premier niveau (mail et chat seulement), validation des commandes et ADV externalisée pour des "market places" - gestion d'interfaces de vente, E-boutiques, E-merchandising, (mise à jour des listes des produits, suivi des stocks, etc) - E-communication, community management, gestion des pages sur les réseaux sociaux - Ouvert à toute proposition adéquate à mon profile et mes compétences professionnelles dans différents secteur d'activité. (Anglais/Français/Arabe) Ces missions que je cherche sont soutenues, en plus que mon expérience et ma qualification académique, par une bonne connaissance des intervenants sur le marché dans différents secteurs d'activité (industrie et services), par une vision globale des tissus économiques et plus précisément, une bonne vision sur le développement commercial dans différents pays nord Africains ou en Europe (chasseur d'opportunités d'investissement et mise en relation clients/fournisseurs)